產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)之情感化設(shè)計(jì)詳談
2019/11/7
通過(guò)一次次的蓋章,將這種“溫暖”的情緒傳遞給每一位進(jìn)關(guān)的旅行者們。在他們的視線與印章相交的那一刻,會(huì)將這種溫暖轉(zhuǎn)化為小小的驚喜,而不由自主且充滿善意的『啊哈』一下。一千一萬(wàn)次的『啊哈』就會(huì)伴隨著這一千一萬(wàn)次對(duì)旅行者的善意與好客。這便是產(chǎn)品中的細(xì)節(jié)與用戶直接情感化傳遞的結(jié)果。
一蘭拉面是在日本非常受歡迎的拉面店,在顧客吃完面并把湯喝完會(huì)看下碗底有這樣幾個(gè)字“この一滴が最高喜びです(你最后一口是對(duì)我們最大的肯定)”,他們用這種簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)打通了產(chǎn)品與顧客感情的傳遞,顧客在喝完最后一口面湯是對(duì)店主的肯定,并也因?yàn)閷?duì)店主的肯定同時(shí)獲得了店主的感謝。
日本的暖心設(shè)計(jì)不僅在拉面中,產(chǎn)品中的情感化的細(xì)節(jié)經(jīng)常會(huì)成為產(chǎn)品與用戶之間情感傳遞的橋梁,這種傳遞情感的細(xì)節(jié)不僅可以增加用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度,更可以讓產(chǎn)品更加深入人心,利于產(chǎn)品口碑的傳播,有時(shí)候可能僅僅一句文案,一個(gè)動(dòng)畫,一個(gè)彩蛋都可以打動(dòng)用戶,使其與產(chǎn)品產(chǎn)生情感上的共鳴,這便是產(chǎn)品細(xì)節(jié)中的情感化設(shè)計(jì)的作用。
下面是一些融入情感化設(shè)計(jì)元素的產(chǎn)品美圖